no 6 正己（2）

    创立以来，阿里巴巴一直自觉遵守“不挖人”这一君子协定，这是公司价值观的一部分。马云在《赢在中国》当评委时曾这样告诫选手：“一个建议就是关于跨行业之间的竞争，你的员工跑，最好是用法律条文进行规定，最重要的是让你的员工和干部要懂得职业操守的训练和培训，让他们真正懂得什么叫职业操守。现在很多企业，很多人愿意跳到竞争对手那儿，我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人，或者从竞争对手那儿跑我这里来的人。”

    马云认为，从竞争对手那边挖来的人，如果让他说原来公司的机密，他就对自己的旧主“不忠”；如果不说，他就对现在的新公司“不孝”；即使不让他说原来公司的机密，他在工作中也会无意识地用到，这样他就“不义”了。所以，他觉得，“挖人”不符合阿里巴巴的价值观，他不希望挖过来的员工变成“不忠、不义、不孝”的人。

    2005年，google为了招聘优秀人才，打出了招聘50个李开复“关门弟子”的大招牌。马云当时说，这些人每人违约金5万圆，即使我们全挖过来也不过250万圆。但我们绝对不会这么做。我们不但绝对不允许自己公司挖竞争对手的人，同时也不允许我们的猎头挖；同时也强烈地鄙视、排斥和谴责竞争对手挖我们的人。

    在当今社会，尤其是在高科技企业当中，“挖墙脚”是司空见惯的事情。有些企业为了能够挖到自己想要的人才，尤其是从竞争对手那里挖到“人才”，不惜以重金、期权为撒手锏。但是，马云却坚守自己的底线。

    有一次，在阿里巴巴的招聘会上，马云和一位应聘者一见如故。马云说：“我觉得他真聪明，很伟大，我们都决定要他。结果走的时候他讲了一句话：‘我真喜欢你们公司，我会把我手头上所有的客户都带到你们公司来。’我说sorry，我们要的是你这个人，不是你的客户，人在可以建立新的客户。如果你把手头上的客户都拉到我这里来，不够规范，不够职业化，我绝对不要这样的人。”

    马云是一个在任何时候都非常自信的人，他不怕任何对手，没有时间费尽心思地去研究他们，所以就更谈不上要去挖墙脚。在“2004 cctv中国经济年度人物”的颁奖晚会上，马云说：“我认为真正的竞争还是和自己，所以我们不去研究竞争对手。只有研究明天、研究自己、研究用户，才是根本，才是往前看。研究对手只会伤害了你，因为你把你自己的强项丢掉了。”

    马云不仅自己不做挖墙脚的事，也不允许自己的员工被任何的猎头挖。当然，马云对“挖墙脚”的现象抱着如此强烈的鄙视态度也不是没有来由的。

    2005年，“雅巴联姻”后不久，此起彼伏的“挖人”电话，就给了刚刚还沉浸在成功喜悦中的马云以当头一棒。几乎所有的雅虎中国的员工都接到了“猎头”的电话。马云感到了事态的严重：“好像全世界的猎头公司这几天都出现在这个公司。”虽然，马云最后凭借阿里巴巴的价值观稳定了自己的队伍，但这件事情还是让他记忆犹新。或许就是从那以后，马云开始对挖人和被挖这两种现象，表现出强烈的否定态度。

    在这个问题上，史玉柱与马云的观点是一致的。史玉柱曾经以自身的真实体验说明了这一观点。史玉柱说：“早期的时候，当我的员工被人挖走的时候，我都是极力挽留，但从后来效果看，我挽留的人最后一个都没有留下来。当然，员工找你辞职，你应该深思两点，首先，我有没有问题？我的企业有没有问题？有问题马上修正改进。其次，搞清他要走的原因。他为什么走？我能为他做什么？但重点不是为了挽留他。”

    尽管有些企业很热衷于挖人，总认为别的企业的员工比自己的员工优秀。可是挖墙脚虽然能够暂时解决公司优秀人才缺失的问题，但从管理学角度来看，这不是一个绝对完美的做法，它的不利方面是：挖来的人不熟悉组织的内部环境，缺乏人事基础，需要一段时间去适应；管理者对人才的个人情况没有深入了解，容易造成对内部员工的打击。权衡二者之间的利弊，可以发现值得挖墙脚的理由并不充足。

    所谓“己所不欲，勿施于人”，试想一下，有谁能保证你今天挖来的人明天不被他人挖走？能被你挖出的人，也必定能被他人挖去，那时你又应该怎么办呢？所以，从长远观点来看，挖墙脚只能是权宜之计。如果有时间，不妨好好思考一下，如何从根本上解决团队的管理问题，这才是解决“人才危机”的根本之道。

    员工考核：价值观占50%

    最有前途的公司都会注重培养员工的价值观。在这种公司中，人们的想法一致、做事方法一致、拥有相似的价值观。价值观不会被当做是惩罚人的工具，而是教导员工做到与价值观推导的行为相结合，告诉员工该怎么做，不该怎么做。

    2007年6月25日中午，杭州华星科技大厦九楼，一场选秀比赛正在举行。一个个选手轮番登台表演，旁边则由四位裁判打分，直接决定谁将晋级，谁将被淘汰。每一位选手都有一个“花名”，这个花名通常是金庸小说里的一个人物。一个花名叫做“阿秀”的女孩唱罢一首《你是谁》，引起了一片轰动，裁判宣布她直接晋级，然后作了一番点评。场面的热烈程度容易让人想起“超级女声”这样的选秀节目。</p>

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