no 5 御敌（3）

    彼时，阿里巴巴在香港联交所上市的股票出现很大幅度的下跌，员工心态不稳，市场质疑声很大，马云对阿里巴巴的员工发出呼吁：“不要过度关注股票的价格，而应做好应对更复杂形势的准备，我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题，未来几年经济可能进入衰退期。我的看法是，整个经济形势不容乐观，国内很多企业的生存将面临极大挑战。接下来的冬天会比大家想象的更长！更寒冷！更复杂！”

    马云还提出了“做好做强不做大”的口号，苦练内功，不做无谓的扩张，捂紧了口袋，为冬天的口粮打算。

    最终的结果是，虽然阿里巴巴无可避免地受到了或大或小的冲击，但在2008年这个经济寒冬却取得了不俗的业绩——作为阿里巴巴收入主要来源的诚信通和中国供应商的续签率，在2008年达到历年最高，而且整整一年的时间里阿里巴巴抱着二十多亿美圆现金过冬。这样的一份成绩单让人甚至怀疑，半年前马云关于冬天的警告，是在危言耸听。

    事实上，这一切都应归功于马云“关起门来练内功”的策略。

    2000年，互联网泡沫破灭，众多互联网公司纷纷倒闭的那个时期，马云就开始练内功。那时，搜狐和网易股价一度跌到冰点，在几美分上下徘徊。搜狐的股票价格居然跌到过公司现金量已经超过以股票价格计算的公司价值，为此张朝阳还动用过自己的钱去买过搜狐的股票。当时张朝阳经常形容自己是“孤岛上的弃儿”。其实，这也正是那场泡沫破灭之后中国互联网公司的尴尬而真实的处境。

    那段发烧的时日里，作为公众持股的上市公司，那些“中国概念股”的老大们，每日面对那些没完没了的公告发布都应付不过来，还要讨好六亲不认的美国监管当局——sec和大大小小的股东、股民，还有多少精力去顾及经营战略和方向的思考呢？

    而作为一家由私募资金投资的非上市企业，阿里巴巴有足够的自由度调整战略、修炼内功，甚至有权力对自己独特的盈利模式“高度保密”。即便是到了后来，华尔街趋之若鹜，等待阿里巴巴的ipo时，马云还是有些“不领情”，他经常对外宣称：“我们上市的条件早就成熟，但现在我们还需要做很多事情，建立团队、战略布局、使公司赚更多的钱。”

    所以，在大家都在烧钱的时候，马云及时调整了企业策略，开始重新用脚走路。

    从2001年到2003年，在阿里巴巴经历最为艰难也最为关键的三年内，马云推行了几件大事：其一就是“整风运动”，统一对互联网的看法，加强信心。

    此时纳斯达克正在轰然坍塌，员工对未来十分悲观，思想极为混乱，“红旗究竟还能打多久”？马云告诉员工，阿里巴巴只有三大目标：做21世纪80年持续发展的企业，成为世界十大网站，只要是商人都要用阿里巴巴！要想在阿里巴巴做事，每天的工作就得围绕这三大目标进行。在三大目标的引领下，员工们再次对前途充满了希望。

    说起几年前发生的事情——很多电子商务网站风光一时却迅速垮台，马云感到非常庆幸，“我还有很多那个时候的录像，我跟我所有同事讲，感谢上帝给我们这次寒冬，使我们可以静下来，使得我们可以更加专注地做我们应该做的事情。因为2001年的寒冬，这个市场比较有味道了”。

    在众多昔日的“网络巨人”圆气大损甚至“一命呜呼”的那个寒冬，马云却带领他的阿里巴巴挺过了最寒冷的冬天，成为那个笑到“最后的人”。到了2002年年底，阿里巴巴的网商用户已经超过400万家，同时阿里巴巴的赢利很快冲破了600万圆。

    2005年8月11日，一直在杭州苦炼内功的马云，终于“一鸣惊人”。这一天，美国雅虎公司以雅虎中国公司的所有业务、10亿美圆现金等条件换取阿里巴巴40%股份（35%投票权），这个交易让马云成为业界的焦点人物。

    忘记手中的剑

    与对手竞争，胜在‘杀敌于无形之中’。像长袍轻飘的黄药师吹起玉箫，便能使敌人毛骨悚然，而从来没有一个满脸络腮胡子、手拿两把大铜锤的武夫是绝顶高手。

    2009年5月17日，“风清扬”一身武侠古装打扮，步履轻灵，走上舞台，几句简短致辞后，他为大家即兴打起了太极拳。短短几式，如行云流水，自然圆活，赢得满堂喝彩。这是马云在广州“淘宝大会”上的亮相。

    这已经不是马云第一次公开演练太极拳了。打小就有武侠情结，喜欢看金庸的武侠小说的马云，太极拳一打就是十几年。他从“太极拳”的 “虚实”、“动静”、“开合”、“进退”中，把握着使阿里巴巴永续经营102年的“劲道”与“节奏”。

    在他眼里，真正的高手就是要“无招胜有招”。公司销售人员上培训课时，都会听到马云冷不丁冒出这么一段感悟：“好的销售，和好的武功一样，胜在‘杀敌于无形之中’。像长袍轻飘的黄药师吹起玉箫，便能使敌人毛骨悚然，而从来没有一个满脸络腮胡子、手拿两把大铜锤的武夫是绝顶高手。”

    实际上，马云在管理阿里巴巴时，追求的正是这种“无招胜有招”的境界。

    马云常常告诫他的高管们，“忘记手中的剑”，不要整天盯着报表、利润、股票等数字看，而是要看，“你为客户做了多少事情，创造了多少价值，多少人因为你做的事情，成为了公司的客户”。</p>

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