自 序 让经营回归简单
上一本书《让管理回归简单》七月份上市后不到三个月就要第二次印刷了,我感到很高兴。更让我高兴的是自己的观点得到不少管理者的认可,以文会友,交到了志同道合的新朋友。为此书面世而付出很多辛苦的博瑞森张本心总经理希望和我合作做更多书,同样让我感到高兴,因为自己的东西没有让帮助自己的人太失望。
您现在拿在手中的《让经营回归简单》,是《让管理回归简单》的姊妹篇。书名这么接近,您可能会有一些疑问,我希望用这篇序言给您做一些解释。
一、这两本书区别在哪里?
有人做过这样的拆字游戏:经理=经营+管理。我相信企业的问题不外乎是经营和管理的问题。经营要解决的是如何赚钱的问题,是业务问题;管理要解决的是效率提升的问题,是非业务问题。经营与管理,就像自然界的阳与阴,虽然不同但又无法截然分开。
根据这个说法,我们可以把老板分为三类。第一类善于经营,第二类善于管理,第三类既善于经营又善于管理(两者都不擅长的老板在市场上是无法存活的,所以我忽略不计了)。我的观察是,只有第三类企业能够做大,第二类企业很难做大,第一类企业有时能够做大。而其中的主要差别,就在于经营的能力。
《让经营回归简单》是我关于经营原则、经营理念、经营方法和经营诀窍的感悟与总结。《让管理回归简单》是我关于管理原则与方法的感悟与总结。这两本书的区别就在于此:一本讲经营,一本讲管理。但很多时候这两者无法截然分开,所以您有时候会发现两本书中一些文章内容有交叉的地方。
二、为什么书名还沿用上本书用过的“简单”?
最初,出版社给这本书定名为《让经营回归常识》。这是一个我非常喜欢的书名,因为我认为在本书中讲述的大部分道理并不深奥,大部分是常识。我也认为老板与管理者不应该用新奇的理论武装自己,靠自己的常识和自己的判断力做适合自己的决定是最重要的。
但他们同时也认为我书中自认为是常识的东西往往在别人看起来不是常识,例如“集中力量”这样一个战略原则。他们认为这本书中文章的最大的特点还是“简单”,所以建议冒着书名区分不开的危险,把这本书命名为《让经营回归简单》。
看到编辑过的目录,我被说服了。这本书的七个章节分别是:
1. 让自己简单
2. 让战略简单
3. 让客户简单
4. 让产品简单
5. 让员工简单
6. 让成长简单
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